شهدت شبكة Cloudflare، إحدى أهم ركائز البنية التحتية للإنترنت عالميًا، عطلًا تقنيًا مفاجئًا، يعود تأثير هذا العطل إلى اعتماد عدد هائل من المنصات الرقمية على خدمات Cloudflare في تسريع المحتوى، وإدارة حركة البيانات، والحماية من الهجمات الإلكترونية.
أبرز المواقع والخدمات المتأثرة
تلعب Cloudflare دور الوسيط بين المستخدم والموقع، حيث تمر عبرها الطلبات قبل الوصول إلى الخوادم الأصلية.
وعند حدوث خلل في هذه الحلقة الأساسية، تظهر للمستخدمين رسائل خطأ، بطء شديد في التحميل، أو تعطل كامل لبعض الخدمات، حتى وإن كانت خوادم المواقع نفسها تعمل بشكل طبيعي. ويشمل التأثير بشكل خاص مواقع التواصل الاجتماعي الكبرى التي تعتمد على Cloudflare في تسريع المحتوى وحمايته، مثل X (تويتر سابقًا)، وReddit، وDiscord، وPinterest، إضافة إلى بعض ميزات ومنصات النشر المرتبطة بـ TikTok وSnapchat، ما يؤدي إلى تعطل التصفح، أو فشل تحميل الصور والفيديوهات، أو مشاكل في تسجيل الدخول والتفاعل.
وطال التأثير عددًا من المنصات العالمية المعروفة التي تعتمد بشكل مباشر على خدمات Cloudflare، وكان من بينها أيضا إلى جانب منصات تواصل اجتماعي خدمات ذكاء اصطناعي، وتطبيقات بث موسيقى، وأدوات تصميم، إضافة إلى مواقع ألعاب وخدمات تجارية. كما واجه المستخدمون صعوبة في الوصول إلى أدوات تقنية مهمتها الأساسية رصد الأعطال نفسها.
تأثير ملحوظ فى المنطقة العربية
لم يقتصر العطل على نطاق جغرافي محدد، بل امتد ليشمل مستخدمين في المنطقة العربية، حيث شهدت بعض تطبيقات التوصيل والخدمات الرقمية اضطرابات في تسجيل الدخول وتنفيذ الطلبات، ما تسبب في شكاوى واسعة على مواقع التواصل الاجتماعي.
لماذا العطل واسع التأثير؟
تكمن خطورة الموقف في أن Cloudflare تُستخدم من قبل ملايين المواقع، ويُقدَّر أن نسبة كبيرة من حركة الإنترنت العالمية تمر عبر شبكتها، لذلك، فإن أي خلل تقني حتى لو كان مؤقتًا يؤدي إلى تأثير متسلسل يشبه تأثير الدومينو عبر الإنترنت.
ويكشف عطل Cloudflare مدى اعتماد الإنترنت الحديث على عدد محدود من الشركات التقنية الكبرى ، ورغم أن المشكلة كانت تقنية داخلية وليست هجومًا إلكترونيًا، فإنها تذكير واضح بأن استقرار الإنترنت العالمي مرتبط باستقرار هذه البنى التحتية الحساسة، وأن أي خلل فيها قد يؤثر على ملايين المستخدمين في لحظات.